“有解思維”是近年來被各企業(yè)乃至社會(huì)各界廣泛提及、用于推動(dòng)創(chuàng)新和效率提升的重要理念。它并非由某一個(gè)人明確提出,而是在企業(yè)管理、心理學(xué)和教育領(lǐng)域逐漸形成的一種共識(shí)。具體地說,“有解思維”是一種以解決問題為導(dǎo)向的積極思維方式,強(qiáng)調(diào)在面對(duì)問題時(shí),不抱怨、不推諉,而是積極尋找解決方案并付諸行動(dòng),它倡導(dǎo)從“不可能”到“可能”的思想轉(zhuǎn)變,注重行動(dòng)力和結(jié)果導(dǎo)向。
要樹立“有解思維”,首先從轉(zhuǎn)變思維模式開始,即遇到困難或問題時(shí),要堅(jiān)信“方法總比問題多”,做一個(gè)樂觀主義者。悲觀主義者看到的是更多的困難,一味強(qiáng)調(diào)客觀原因,“找借口”推卸責(zé)任,安慰自己;而樂觀主義者會(huì)積極進(jìn)取,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),“找方法”尋找解決問題的方案?!氨^者永遠(yuǎn)正確,樂觀者永遠(yuǎn)前行”,問題和困難本身不是障礙,如何看待問題才是關(guān)鍵。面對(duì)百年未有之大變局,企業(yè)發(fā)展過程中新的問題和困難會(huì)層出不窮,且鮮有可供借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)。抱怨外部環(huán)境差、抱怨內(nèi)部資源不足等客觀原因,往往會(huì)使我們陷入到“問題無(wú)解”的消極情緒中而不能自拔,只好采取鴕鳥式埋頭不管的躺平方式躲避。但問題和困難是切實(shí)存在的,不會(huì)因?yàn)橥涎踊蚨惚芏詣?dòng)消失。所以說,抱怨解決不了任何問題,拖延也克服不了任何困難,只有樹立“有解思維”,相信“方法總比問題多”,相信“相信的力量”,從戰(zhàn)略上藐視它,積極作為,努力探索,將問題逐步轉(zhuǎn)化為改進(jìn)機(jī)會(huì),是我們面對(duì)問題和困難時(shí)的正確態(tài)度。喬布斯、馬斯克等科技狂人是踐行“有解思維”的典型代表,一次次地將“不可能”變?yōu)榱恕翱赡堋?,?chuàng)造了企業(yè)界的奇跡。
當(dāng)然,僅僅有信心還不行,我們還需在戰(zhàn)術(shù)上重視困難和問題。在堅(jiān)定信心的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確分析問題的實(shí)質(zhì),界定解決問題的邊界條件,從不同角度研究解決問題的可行方案。面對(duì)新問題新挑戰(zhàn),突破固有思維、摒棄原有經(jīng)驗(yàn)、往往會(huì)豁然開朗,開拓一個(gè)新天地。李軍風(fēng)董事長(zhǎng)一直強(qiáng)調(diào)“走老路永遠(yuǎn)到不了新地方”就是在強(qiáng)調(diào)要打破路徑依賴,創(chuàng)新性地運(yùn)用新思維、新方法解決新問題。“青山不見我,我自會(huì)見山”,很多時(shí)候拋開成見換個(gè)角度反而能找到解決問題的方法。影響力訓(xùn)練創(chuàng)始人易發(fā)久還出版了《山不過來我就過去》等系列叢書,提出了“易發(fā)久九大管理理念”來闡述克服困難的成功之路?!皼]有橋就先順著河走”也不妨是一種解決過河難題的思路,而改革開放的總設(shè)計(jì)師鄧小平講的“摸著石頭過河”更是形象地指明了勇于探索、敢于實(shí)踐之路,因?yàn)椤暗取庇肋h(yuǎn)解決不了問題。馬斯克應(yīng)用第一性原理,突破固有思維,不但將火箭的成本大幅下降,還實(shí)現(xiàn)了“筷子夾火箭”的壯舉,而這些壯舉都是按原有經(jīng)驗(yàn)確實(shí)不可能實(shí)現(xiàn)的困難和問題。所以說,以前的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),往往成為制約我們創(chuàng)新性解決問題的障礙,而換一個(gè)角度看問題,突破自我,積極應(yīng)用新思想、新技術(shù)解決新問題,也是“有解思維”的重要組成部分。
正如管理大師德魯克所言:“管理是實(shí)踐的藝術(shù),管理就是把不可能變成可能的藝術(shù)”。面對(duì)新的困難和挑戰(zhàn),我們以“有解思維”為劍,“一針見血”精準(zhǔn)定位問題本質(zhì),“刀下見菜”快速產(chǎn)出階段成果,“一抓到底”形成閉環(huán)管理機(jī)制,在不確定性中鍛造確定性,披荊斬棘,共赴山海,為公司可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量!